ensemble de livres illustrant les documents indispensables édités par la FPP pour l'entretien et l'utilisation de sa piscine

Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données seront intégrées dans le système de traitement appartenant à la Fédération des professionnels de la piscine dont le siège social se trouve : 32, rue de Mogador – 75009 PARIS – Numéro de SIRET : 329 596 571 00052

 

Responsable de traitement

Au sens de l’article 4.7 du RGPD, la Fédération des professionnels de la piscine revêt la qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site web www.propiscines.frA ce titre, elle détermine les finalités et les moyens du ou des traitements réalisés.

 

Pourquoi la Fédération des professionnels de la piscine collecte-t-elle des données personnelles ?

 

La Fédération des professionnels de la piscine collecte des données pour les besoins suivants : l’analyse des comportements de consultation du site web, l’étude des tendances. Certaines données sont collectées automatiquement. Vous en êtes alors scrupuleusement informés au préalable. D’autres collectes sont imposées par la loi et/ou le règlement (par exemple pour l’établissement des factures), d’autres enfin revêtent une importance stratégique et commerciale et nécessitent le recueil préalable de votre consentement. 

 

La Fédération des professionnels de la piscine veille dans chaque cas de figure à respecter la réglementation dont l’exigence varie de la simple information à la récolte préalable de votre accord.

 

    1. Données collectées automatiquement
      Conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur, nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre site. Ces données sont les suivantes : 

       

      • l’appareil et le navigateur utilisé
      • l’adresse IP
      • la date et l’heure de votre navigation
      • l’historique de votre navigation

Pour que cette collecte de données soit autorisée par la réglementation, nous mettons à votre disposition le mécanisme d’opposition en mettant à jour vos préférences de contact dans la section “mon compte” de notre site web ou en contactant le service client. Cette possibilité est utilisable sur tous les navigateurs, et tous les types de terminaux (y compris les smartphones et tablettes). Contactez-nous par ce lien si vous constatez des difficultés à utiliser ce mécanisme.

Conformément à la réglementation, nous vous informons en outre que : 

      • Les données collectées ne sont pas recoupées avec d’autres traitements (fichiers visiteurs ou statistiques de fréquentation d’autres sites par exemple).
      • Les données collectées par ce biais ne donnent lieu qu’à la production de statistiques anonymes
      • Nous ne suivons pas votre navigation sur d’autres sites web.
      • L’adresse IP collectée ne permet pas d’obtenir une géolocalisation plus précise que l’échelle d’une ville :  
      • Ces données ne sont pas conservées au-delà de 24 mois à compter de votre première visite.
      • les données de fréquentation brutes associant un identifiant ne doivent pas non plus être conservées plus de 24 mois.

 

Toute collecte de données allant au delà de celles visant à alimenter ces statistiques donnent lieu au recueil de votre consentement préalable, en dehors de celle rendue impérative par une exigence légale..

 

    1. Données collectées à la création de votre compte client et lors d’une commande
      Afin de créer votre compte et accéder au processus de commande, vous devrez nous fournir les informations de votre société ainsi que des informations de contact, considérées comme personnelles : votre nom, vos coordonnées (adresse email et postale et numéro de téléphone), vos informations bancaires. Le fondement légal de cette récolte et de ce traitement repose sur l’article 6.1.b du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données ou « RGPD ») .

 

    1. Données collectées lorsque vous contactez le service client

Vous êtes susceptibles de nous transmettre des données personnelles lorsque vous contactez le service client, afin que nous puissions traiter vos demandes. Là encore le fondement légal est constitué par l’article 6.1.b du RGPD. Le fondement légal de cette récolte et de ce traitement repose sur l’article 6.1.b du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données ou « RGPD ») .

 

Conservation des données

Conformément à la réglementation en vigueur, la Fédération des professionnels de la piscine vous informe que les données seront conservées pendant la période strictement nécessaire à leur traitement, en accord avec la réglementation en vigueur localement.

 

Traitement des données

La Fédération des professionnels de la piscine informe qu’elle procédera au traitement des données de manière légale, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, précise et mise à jour

 

Droit des utilisateurs

 

Conformément aux articles 15 à 22 RGPD, concernant les données que nous détenons sur vous, vous disposez des droits suivants : 


– droit d’accès (article 15 du RGPD)
– droit de rectification (article 16 du RGPD)
– droit d’effacement  (article 17 du RGPD)
– droit à la limitation du traitement  (article 18 du RGPD)
– droit de notification des données : rectifications,  effacements, limitation  (article 19 du RGPD)
– droit à la portabilité des données  (article 20 du RGPD)
– droit d’opposition  (article 21 du RGPD)
– droit de ne pas faire l’objet d’un profilage ( (article 22 du RGPD) 

Vous pouvez exercer ces droit en en adressant votre demande à l’adresse postale suivante : La Fédération des professionnels de la piscine 32, rue de Mogador – 75009 PARIS ou à l’adresse électronique ggegard@propiscines.fr. Toute demande d’exercice d’un droit doit être accompagnée d’une copie de justificatif d’identité en cours de validité pour nous permettre de nous assurer que la demande formulée émane bien du légitime titulaire des données concernées. Vous pouvez également vous adresser à l’autorité de contrôle compétente (CNIL) pour présenter la réclamation que vous jugez appropriée.

 

Transfert des données

La Fédération des professionnels de la piscine vous informe qu’elle peut procéder à un transfert des données lorsqu’il le sera nécessaire.

Ce transfert de données s’effectuera dans le respect des garanties, mesures et droits prévus par la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et en accord avec cette politique de confidentialité.

 

Durée de conservation des données

 

Les durées de conservations de vos données varient en fonction de l’état de du droit et quand les contraintes sont moindres, en fonction des recommandations de la CNIL et de nos besoins. Ainsi devons-nous légalement par exemple conserver les factures pendant une durée de 10 années. Les données de facturation sont donc conservées 10 ans.

A titre indicatif, vous trouverez dans le tableau joint les durées de conservations des principales données appliquées par La Fédération des professionnels de la piscine :

 

Type de traitement de données Finalité du traitement Base légale du traitement Durée de conservation Remarques (les normes simplifiées de la CNIL n’ont qu’une valeur indicative depuis le 25.05.2018.  De prochains référentiels sont attendus.)
Données visiteurs Gestion des fichiers visiteurs Article 6.1.b  du RGPD  Données qui ne peuvent être conservées au-delà de la durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale sauf exceptions Norme simplifiée de la CNIL NS-048 
La gestion des commandes   Article L123-22 alinéa 2 du Code de commerce Sans objet  
Relation client/SAV
  • Gestion de la relation commerciale
  • Prospection 

– Article L123-22 alinéa 2 du Code de commerce

– Article 6.1.b du RGPD

Sans objet Norme simplifiée de la CNIL NS-048 
Utilisation espace client   Article 6.1.b  du RGPD Sans objet  
Prospection commerciale électronique   Article 6.1.a du RGPD Sans objet Norme simplifiée de la CNIL NS-048 

 

Changements apportés à cette Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 13 mai 2019. La Fédération des professionnels de la piscine est susceptible d’apporter des modifications à sa politique de confidentialité et la mettre à jour sur son site web. Toute mise à jour de celle-ci vous sera signalée par la présence d’encarts facilement identifiable sur notre site web et/ou l’envoi de courrier électronique d’information.