La piscine : Une affaire de professionnels !
Que ce soit pour construire ou entretenir une piscine, vous devez pouvoir vous appuyer sur un savoir-faire et une expérience reconnus. Pour cela, la Fédération des Professionnels de la Piscine (FPP) a lancé en octobre 2012 un label pour les professionnels spécialisés. Il vous permet de trouver le professionnel capable de réaliser votre projet piscine. Il s’agit du label Propiscines® !
Propiscines® : l’assurance de choisir un professionnel reconnu, formé et informé aux métiers de la piscine !
Dans le cas d’une construction de piscine, il faut faire appel à un constructeur installateur de piscines qui dispose bien d’une attestation d’assurance décennale piscine, ce qui est le cas de tous les adhérents de la FPP. Le respect de l’ensemble des normes, de la formation du personnel, la capacité à assurer ses garanties dans la durée, le coût des assurances et particulièrement celui de l’assurance décennale sont des éléments qui pèsent obligatoirement sur le budget. La piscine enterrée n’est pas un produit de consommation mais bien un ouvrage de génie civil qui valorise le patrimoine immobilier et doit s’inscrire dans la durée. La piscine nécessite des multi spécialistes : construction ou installation de structure,électricité, hydraulique, étanchéité, traitement de l’eau.
A la recherche de bons conseils, les Français n’ont pas toujours le réflexe de se tourner vers un professionnel. La crise a vu les repères changer et des intervenants non spécialistes s’improviser« pisciniers ou installateurs de piscines ». Pour pallier cette perte d’identité de la profession qui crée la confusion, (qui fait quoi, comment et avec quelles garanties ?), la FPP se devait de trouver le moyen d’aider les clients à se repérer sur le marché en matière de piscines. C’est chose faite avec la création du label Propiscines®.
Les différents niveaux de labels Propiscines
Le label Propiscines engagé
Le premier niveau est symbolisé par l’engagement. Le Propiscines® engagé est signataire d’une charte d’engagements en 5 points. C’est un engagement fort vis-à-vis du client qui se regroupe autour de 5 thématiques principales : information et service client, assurances, engagements professionnels, sécurité et environnement.
Le label Propiscines qualifié
Le second niveau est symbolisé par la qualification. Le Propiscines® qualifié a signé la charte d’engagement et a été également qualifié par SOCOTEC CERTIFICATION (ou a obtenu une qualification équivalente délivrée par un organisme de qualification officiel) et répond au référentiel de qualification établi pour les professionnels de la piscine.
Le label Propiscines certifié
Le troisième niveau est symbolisé par la certification. Le Propiscines® certifié est signataire de la Charte d’engagements Propiscines® et a été en plus certifié soit dans le cadre de la certification délivrée par SOCOTEC selon le référentiel établi pour les pisciniers soit il est titulaire d’une certification en lien direct avec la satisfaction client, la qualité de la relation entre l’entreprise et son client (ISO 9001 par exemple)